Beleving is de nieuwe motor achter klantloyaliteit. Bagels & Beans laat met de campagne SoundBrews zien hoe een franchiseformule zintuigen weet te prikkelen en zo nieuwe verbindingen met klanten creëert. Voor ondernemers en franchisenemers is dit een inspirerend voorbeeld van hoe creativiteit en merkstrategie elkaar kunnen versterken.
Van bagelconcept naar belevingsmerk
Al 29 jaar is Bagels & Beans een vaste waarde in de Nederlandse horeca. Wat begon als een plek waar rust en gastvrijheid centraal stonden, groeide uit tot een landelijke franchiseformule met ruim 80 vestigingen. De kracht zit niet alleen in de producten, maar vooral in de manier waarop de formule inspeelt op beleving. Met de introductie van SoundBrews, dat op 26 september van start gaat, kiest Bagels & Beans opnieuw voor vernieuwing.
SoundBrews verbindt smaak en muziek
SoundBrews bestaat uit vijf zorgvuldig samengestelde playlists die gekoppeld zijn aan evenzoveel koffiespecialiteiten. Van de Jazzy Blend, waarbij cappuccino samengaat met melodieuze jazz, tot Deep Iced, waarin een iced latte wordt ondersteund door ritmische housebeats tijdens het Amsterdam Dance Event. De samenwerking met het nieuwe radiostation CREAM benadrukt de innovatieve insteek. CREAM profileert zich als een eclectisch station dat bewust afwijkt van de mainstream en sluit daarmee perfect aan bij de eigenzinnige visie van Bagels & Beans.
Dierenweek, Furryccino & Furry Fusion
De SoundBrew campagne valt samen met de jaarlijkse Dierenweek (4 t/m 11 oktober). Zoals elk jaar worden gasten die hun huisdier meenemen getrakteerd op een gratis kop koffie. Ook dit jaar, na de succesvolle introductie van vorig jaar, krijgen viervoeters weer de Furryccino voorgeschoteld. Ditmaal in een herfstige variant: de Pu(m)pkin Spice Furryccino.
Deze romige traktatie is gemaakt met slagroom en Pumpkin Purge van Pawfect. Een superfood vol vezels, vitaminen en probiotica, speciaal voor honden. Als bonus is de Furryccino afgetopt met een dental stick als ‘rietje’ voor een lekkere bite. Hond en baasje kunnen samen ontspannen met de bijpassende SoundBrew: Furry Fusion. Vol rustgevende klassieke muziek, te openen via de QR-code op de Furryccinobeker.
Lessen voor ondernemers
Voor jonge en ambitieuze ondernemers biedt SoundBrews een aantal waardevolle inzichten. Allereerst toont de campagne hoe belangrijk het is om verder te denken dan alleen productaanbod en te investeren in een complete klantbeleving. Daarnaast laat Bagels & Beans zien dat het koppelen van een merk aan culturele thema’s, zoals muziek of evenementen, zorgt voor extra relevantie. Tot slot bewijst de franchiseformule dat innovatie niet altijd groots of technologisch hoeft te zijn: creativiteit en storytelling kunnen minstens zo effectief zijn.
De kracht van franchise
Franchisenemers profiteren mee van dit soort landelijke campagnes, doordat ze direct meer bezoekers trekken en hun vestiging positioneren als onderdeel van een sterk, vernieuwend merk. Daarmee bevestigt Bagels & Beans de waarde van franchising als samenwerkingsmodel waarin innovatie centraal kan staan.
Geïnteresseerd geworden in franchisen bij Bagels & Beans? Vul dan vooral onderstaand formulier in en kom in contact met deze succesvolle franchiseformule!