Vooral de 1-op-1 gesprekken met kinderen vond hij leuk toen hij docent economie en mentor in het voortgezet onderwijs was. En dan vooral leerlingen met een rugzakje, merkte Richard de Ruiter (48), franchisenemer bij iQ Coaches in de regio Tilburg. ‘Ik voelde goed aan wat ze nodig hadden. Alleen kon ik hen in die hectische omgeving niet bieden wat ik ze had willen geven. Er was daar gewoonweg geen tijd voor.’ Sinds een half jaar is Richard een van de ruim 90 franchisenemers bij iQ coaches. ‘Een behandeltraject duurt meestal minimaal een jaar. Alles draait om veiligheid, stabiliteit en rust.’
ADHD en autisme
iQ Coaches is een landelijke zorgorganisatie die mensen begeleidt bij wie op meerdere levensgebieden problemen zijn ontstaan. De focus ligt op personen met ADHD en/of autisme. Vaak hebben zij al een hele geschiedenis achter de rug met meerdere zorgverleners. ‘Bij deze groep heb je meer tijd nodig om het vertrouwen op te kunnen bouwen. Je moet goed luisteren naar hun onderliggende behoeftes,’ legt Richard uit. ‘Een achtergrond in de zorg, affiniteit met de doelgroep, bijvoorbeeld als je een familielid hebt met adhd of autisme, is daarom wel handig als je levens- en/of jobcoach wil worden.
10 cliënten per week
Richard heeft nu zo’n 6 cliënten per week. ‘Per cliënt is dat een 2 uur durend gesprek en dan nog de administratie eromheen. Mijn streven is 8 tot 10 cliënten.’ Op de website van iQ Coaches is een profielpagina te vinden waarop iedere franchisenemer zichzelf goed bekend kan maken. Daarnaast is er een zogeheten leadskanaal waarin je kan reageren op landelijke aanvragen. Nederland is opgedeeld in gebieden maar ze zijn niet beschermd. Richard: ‘Zo heb ik 2 cliënten in Den Haag, via het leadskanaal. Ik nam contact op met de Haagse formule coördinator en die vertelde mij dat er niet 1 maar 2 cliënten beschikbaar waren. Nu combineer ik die op 1 dag, waardoor mijn reisje echt wel de moeite waard is.’
Zorgverlener naar Zorgondernemer
Bij de start volg je de PILLAR-opleiding en de franchiseopleiding ‘Van Zorgverlener naar Zorgondernemer’, die was erg nuttig. De opleiding duurt acht lesdagen verdeeld over een aantal maanden. Het begint met een weekend met om de paar weken een paar opleidingsdagen. Ook volg je online bepaalde modules. ‘Eenmaal je examen behaald zit je goed in het zadel. Er is een online omgeving waarin je je administratie kan doen en ook is er een kennisbank. De formulecoördinatoren denken met je mee, geven goede adviezen en feedback. Enerzijds ben je zakelijk bezig als ondernemer. Anderzijds ben je heel subtiel met je cliënten in gesprek en maak je zorgplannen. Ook komt het voor dat je de cliënt helpt met praktische zaken of dat je samen een stuk gaat wandelen. Dat maakt dit werk zo leuk en divers.’