Worstelt u met een franchisecontract dat meer vragen oproept dan het beantwoordt? Voelt het alsof de financiële afspraken een black box zijn, waarbij u geen zicht heeft op het totale verdienmodel? U bent niet de enige. Veel franchiseondernemers zien hun marge en autonomie uitgehold worden door ondoorzichtige conditiestelsels. De Wet franchise biedt u echter meer bescherming dan u denkt. Het is tijd om die positie te claimen en de regie over uw eigen verdienmodel terug te pakken. Dat was het onderwerp van een bijeenkomst van het Franchisenemers Netwerk Nederland bij het Vakcentrum in Woerden op 24 september. Het conditiestelsel werd besproken vanuit een juridische, een bedrijfseconomische en een praktische invalshoek.
De kern van het probleem: een ondoorzichtig conditiestelsel
De kern van een gezonde franchiserelatie is een transparant en eerlijk conditiestelsel: het geheel van alle financiële en commerciële afspraken. Dit is veel breder dan alleen de franchisefee. Het gaat om de totale verdeling van kosten en opbrengsten. Hoewel de Wet franchise sinds 2021 belangrijke handvatten biedt, zoals de precontractuele informatieplicht en het instemmingsrecht, zien wij dat franchisegevers in de praktijk nog te vaak transparantie proberen te vermijden.
Verborgen verdienmodellen, bijvoorbeeld via inkoopbonussen die direct naar de franchisegever vloeien, zijn een veelvoorkomend probleem dat de marge van de ondernemer uitholt. Een gezond conditiestelsel is geen statisch document, maar moet dynamisch zijn en meebewegen met de markt. Het doel is een optimaal totaalrendement voor de héle keten, gebaseerd op vertrouwen, erkenning en transparantie.
Neem de regie
De praktijk bewijst dat franchisenemers die zich organiseren en vasthoudend zijn, een eerlijker en transparanter stelsel kunnen afdwingen. Recente rechtspraak laat zien dat rechters de normen van de Wet franchise serieus nemen en ondernemers beschermen tegen onredelijk handelen. Wacht dus niet af, maar kom in actie.
Uit de bijeenkomst kwamen de volgende concrete adviezen:
- Verenig u krachtig: Een sterke en goed gefinancierde franchisenemersvereniging is geen kostenpost, maar een investering. Het is de meest effectieve manier om een vuist te maken en uw instemmingsrecht te effectueren.
- Eis volledige transparantie: Maak gebruik van de rechten uit de Wet franchise. Vraag om een helder en compleet overzicht van alle kosten- en opbrengstenstromen. Wees alert op verborgen verdienmodellen van de franchisegever. Een “letter of representation” van de directie, die garandeert dat alle inkomsten correct worden verdeeld, kan hierbij een krachtig instrument zijn.
- Stel een overlegreglement (convenant) op: Leg de spelregels voor samenwerking en overleg vast in een convenant met de franchisegever. Hierin kan het instemmingsrecht van de vereniging stevig worden verankerd.
- Reken het verdienmodel door: Ontwikkel een rekenmodel om te toetsen of het conditiestelsel een gezond ondernemersinkomen mogelijk maakt. Reken terug vanuit wat een ondernemer minimaal moet overhouden en bepaal welke brutomarge daarvoor nodig is. Dit is een objectieve toetssteen voor de gezondheid van de formule.
Wilt u reageren, neem dan contact op met FNN via fnn@vakcentrum.nl of (0348) 41 97 71