Hema voert grote e-commerce veranderingen in
Franchiseformule Hema gaat de komende jaren zijn online werkwijze flink aanpakken. Hema wilt in 2018 een volledig nieuwe e-commerceplatform nadat het huidige platform eerst al een volledig nieuw design kreeg. Ook het team achter het online platform werkt met een nieuwe werkwijze, waardoor updates sneller kunnen worden uitgerold. Online development manager Carsten Klomp: “Vandaag de dag moet je snel kunnen inspelen op vragen en veranderingen”.
Hema heeft ook besloten om met meer verschillende digitale bureaus te gaan samenwerken om problemen en innovaties sneller aan te kunnen pakken. “Ze deden alles voor ons. Maar vaak betekende het ook dat ze voor de vernieuwende stappen die we wilden zetten veel moesten leren. In feite ten koste van ons project ”, aldus Klomp.
Hema heeft afgelopen zomer een nieuw webwinkel gelanceerd en internationaal uitgerold. Dit moet een tussenstap vormen voor de nieuwe webshop van 2018. “De operatie raakt ieder systeem in de organisatie. Het hele project bestaat uit negen subprojecten die allemaal in een bepaalde volgorde op elkaar moeten aansluiten. De interne coördinatie daarvan maakt dit zo complex”, aldus Klomp.
Gerelateerde artikelen
- Eerste Jumbo in België met HEMA assortiment
- Marcel Boekhoorn is HEMA kwijt
- Burgerinitiatief wil minderheidsbelang in HEMA
- "HEMA zou al failliet zijn gegaan zonder schuldsanering"
- HEMA ontvangt bod van burgerinitiatieven WeLoveHema en HouDeHema
Laatste franchisenieuws
- Eerste Jumbo in België met HEMA assortiment
- Gratis: De Nationale Franchise Gids 2020!
- Multifranchise-familie Bun breidt uit naar Hilversum
- Veel interesse voor Het Nationale Franchise Congres (online)
- De Beren spreekt wens uit voor stap naar Duitsland en België
- AH to go opent pas in 2021 bij BP-tankstations
- "Laat de franchisegever zijn werk doen"
- Post-corona: hoe komen ondernemers uit de strijd?
Geef een reactie