Jo Sempels spreker op Nationale Franchise Congres

Gepubliceerd op , door De Nationale Franchise Gids

Op 3 oktober a.s. wordt Het Nationale Franchise Congres gehouden. Het centrale thema is: ‘De klant’.

Jo Sempels zal tijdens het congres zijn visie geven over dit thema. De heer Sempels is Managing Director van McDonald’s Nederland. McDonald’s groeide ook in 2012 onverminderd voort, alleen al de restaurants in Nederland worden wekelijks bezocht door drie miljoen (!) gasten. “Als je daarbij bedenkt dat mensen door de crisis juist minder buiten de deur zijn gaan eten, zijn dit cijfers om trots op te zijn”, aldus Sempels.

Het congres wordt voorgezeten door Richard Engelfriet. Eén van de andere sprekers is klantengoeroe Jos Burgers. Verder gaat Engelfriet in gesprek met een panel bestaande uit drie ‘rising stars’ binnen de franchisewereld, te weten Mark van der Stok (Samenz), Marcel Malcorps (De Autostomerij) en Ester Meijer (Soap Treatment Store).

Belangrijk onderdeel van het congres zijn de ronde tafelgesprekken: In twee ronde tafelgesprekken van een uur wordt uitgebreid in gegaan op een bepaald onderwerp. Deelnemers kunnen vooraf op een bepaald onderwerp inschrijven.

Deelname is uitsluitend mogelijk voor franchise- en formulemanagement, niet voor toeleveranciers.

U kunt zich hier inschrijven voor het congres.

Delen:

Laatste franchisenieuws

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.