Als franchisenemer denk je misschien dat je vrij bent om met iedereen zaken te doen, maar zo simpel is het niet. Vaak krijg je te maken met regels en afspraken die door de franchisegever zijn vastgelegd. Dat kan invloed hebben op de manier waarop je jouw bedrijf runt en met wie je samenwerkt. Wil je bijvoorbeeld nieuwe apparatuur aanschaffen, dan is het goed om te weten of je dat zomaar kunt doen of dat je eerst toestemming moet vragen. Het voordeel is vaak wel dat als het gaat om relatiegeschenken of een cadeau voor het personeel zelf bepaald mag worden. Stel dat een collega met zwangerschapsverlof gaat, dan is het kopen van een mooie luiertas voor deze collega ontzettend leuk. Verder zijn er natuurlijk wel een aantal regels waar je rekening mee moet houden als het om andere dingen gaat.
Hoeveel vrijheid heb je als ondernemer
Franchising heeft voordelen, zoals het werken binnen een bewezen formule, maar het betekent niet dat je alles zelf mag bepalen. In veel gevallen staat in het contract precies beschreven met welke leveranciers je moet samenwerken. Het is daarom slim om deze afspraken goed door te nemen voordat je een handtekening zet. Stel dat je op jouw locatie veel meer klanten krijgt dan andere vestigingen, dan kan snelheid een belangrijk punt zijn. In zo’n geval is het handig als je bijvoorbeeld je eigen koffiemachine kunt kiezen, zodat je klanten niet onnodig lang hoeven te wachten. Maar als dat niet mag, kan dat invloed hebben op je omzet. Je kunt je dus wel voorstellen dat het belangrijk is om hier rekening mee te houden en te blijven communiceren.
Leveranciers en verplichte samenwerkingen
Soms heeft de franchisegever al afspraken gemaakt met vaste leveranciers. Dat kan voordelen hebben, want je hoeft zelf niet op zoek naar goede producten en krijgt vaak korting door collectieve inkoop. Maar het kan ook frustrerend zijn als je geen vrijheid hebt om te kiezen wat het beste bij jouw zaak past. Vaak mag je een deel van het assortiment zelf bepalen, zolang het binnen de formule past. Begin je bijvoorbeeld een broodjeszaak, dan is het niet logisch om friet of sushi te verkopen. Wil je iets buiten de standaard aanbieden, dan moet dat meestal in overleg.
Hoe zelfstandig ben je binnen de formule
Niet elke franchise werkt hetzelfde. Sommige franchisegevers laten hun ondernemers veel vrij, terwijl anderen strikte controle houden. Het is daarom verstandig om goed te onderzoeken wat de mogelijkheden en beperkingen zijn. Zo voorkom je dat je vol plannen zit, maar uiteindelijk weinig zelf mag beslissen.
Regels verschillen per franchise
Hoewel er altijd bepaalde richtlijnen zijn, betekent dat niet dat je nergens zelf over mag beslissen. Binnen de franchiseformule is er vaak nog enige ruimte om zelf keuzes te maken. Daarom is het belangrijk om vooraf alles goed op een rij te zetten en duidelijke afspraken te maken. Zo weet je waar je aan toe bent en kom je niet voor vervelende verrassingen te staan