Nieuwe EU-regels voor garantie en conformiteit – is jouw franchiseformule op tijd klaar?

Vanaf 27 september 2026 zul je aanpassingen moeten doorvoeren in winkels en webshops. Vanaf die datum gelden er namelijk nieuwe Europese verplichtingen voor iedereen die producten verkoopt aan consumenten (zowel online als in de fysieke winkel). Verkopers zijn dan verplicht consumenten actief te informeren over hun rechten via een geharmoniseerde conformiteitskennisgeving en (waar van toepassing) via het nieuwe GARAN-label bij commerciële garanties.

Wat staat er op het spel? Wie niet voldoet, riskeert vernietiging van de koopovereenkomst, prijsvermindering en een bestuurlijke boete.

Voor franchisegevers betekent dit: jouw franchisenemers moeten tijdig de juiste aanpassingen doorvoeren in hun winkels en webshops. Mogelijk moet ook franchisegever zelf de centrale webshop aanpassen. Wat moet er precies gebeuren? Welke documenten zijn verplicht en hoe verwerk je die correct in jouw verkoopkanalen? Dat lees je in onze whitepaper.

→ Lees ons whitepaper en zorg dat jouw formule vóór 27 september 2026 compliant is.

Meer weten over de nieuwe verplichtingen?

Heb je vragen over de conformiteitskennisgeving, het GARAN-label of wat je vóór 27 september 2026 moet aanpassen binnen jouw franchiseformule? Neem dan contact op met Andrea van den Heuvel via andreavandenheuvel@lxa.nl of Eva Rietdijk via evarietdijk@lxa.nl, of bel 073 700 36 00.