Mijn favorieten

Er zijn nog geen favoriete franchiseformules geselecteerd

Yarden ontvangt Keurmerk

Yarden
Yarden Uitvaartverzekeringen heeft van de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) het Keurmerk Klantgericht Verzekeren ontvangen. Dit kwaliteitskeurmerk geeft aan dat Yarden voldoet aan de vereiste normen wat betreft haar klantgerichtheid en kwaliteit van dienstverlening. Denk hierbij aan begrijpelijke en transparante voorlichting, zorgvuldige klachtenbehandeling, goede bereikbaarheid, klanttevredenheidsonderzoek en kwaliteitsmanagement.

Peter van Wageningen, directievoorzitter: “We zijn natuurlijk blij met het behalen van dit keurmerk. Het laat zien dat we het in de basis voor de klant goed geregeld hebben. Ik zie het vooral als een stimulans voor onze organisatie om de klant zoveel mogelijk centraal te blijven stellen. Nu, maar vooral ook in de toekomst.”

Yarden was al in het bezit het keurmerk Uitvaartzorg.

dinsdag 21 juni 2011.