Yarden ontvangt Keurmerk

Gepubliceerd op , door De Nationale Franchise Gids

Yarden
Yarden Uitvaartverzekeringen heeft van de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) het Keurmerk Klantgericht Verzekeren ontvangen. Dit kwaliteitskeurmerk geeft aan dat Yarden voldoet aan de vereiste normen wat betreft haar klantgerichtheid en kwaliteit van dienstverlening. Denk hierbij aan begrijpelijke en transparante voorlichting, zorgvuldige klachtenbehandeling, goede bereikbaarheid, klanttevredenheidsonderzoek en kwaliteitsmanagement.

Peter van Wageningen, directievoorzitter: “We zijn natuurlijk blij met het behalen van dit keurmerk. Het laat zien dat we het in de basis voor de klant goed geregeld hebben. Ik zie het vooral als een stimulans voor onze organisatie om de klant zoveel mogelijk centraal te blijven stellen. Nu, maar vooral ook in de toekomst.”

Yarden was al in het bezit het keurmerk Uitvaartzorg.

dinsdag 21 juni 2011.

Delen:

Gerelateerde artikelen

Laatste franchisenieuws

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.