In de wereld van retail en horeca draait het om mensen. Een gemotiveerd team maakt het verschil. Maar hoe zorg je ervoor dat medewerkers gemotiveerd blijven en bijdragen aan betere resultaten op de werkvloer?
Veel incentiveprogramma’s richten zich nog steeds op individuele bonussen of geldprijzen. Die werken misschien even, maar motiveren op lange termijn? Niet echt. Daarom doet Secret View het anders.
Een boost voor teamspirit en prestaties
Met het incentiveprogramma van Secret View versterk je de teamgeest en bouw je aan een positieve leercultuur. Dat levert veel meer op dan alleen een eenmalige beloning. Teams gaan structureel beter presteren, en dat merk je direct in klantbeleving.
Je hebt de keuze uit twee opties: Milestones en Streaks.
Milestones: werk naar doelen toe
Met Milestones beloon je teams die gedurende het jaar duidelijke mijlpalen behalen. Denk aan 12 meetmomenten in een jaar, bij elke mijlpaal die gehaald wordt, ontvangt het team een leuke beloning. Hoe meer mijlpalen, hoe groter de beloning.
Scoort een team een keer iets lager? Geen probleem. Zodra ze weer verbeteren, is de volgende Milestone gewoon weer binnen handbereik. Zo blijft de motivatie hoog en de focus gericht op groei.
Streaks: beloon consistentie
Streaks draait om topprestaties, maar dan keer op keer. Bijvoorbeeld: vijf achtereenvolgende rapporten van 90% of hoger. Wordt de streak onderbroken? Dan begint de teller opnieuw. Maar: hoe langer de streak, hoe leuker de beloning!
Streaks stimuleren een constante kwaliteit, en maken het leuk om samen elke dag net dat beetje beter te worden.
Jij bepaalt, wij regelen het
Voor zowel Streaks als Milestones bepaal je zelf de spelregels en kies je beloningen uit onze catalogus. Wij regelen de rest: van design tot verzending. Zo hou jij de focus op je team en je klanten, en zorgen wij voor de juiste uitvoering.
Over Secret View
Wij zijn Secret View, vernieuwers in een traditionele markt. Vanuit Nederland bouwen we onze eigen software en werken we wereldwijd met een community van meer dan 65.000 mystery shoppers. Geen grijze pakken, maar echte consumenten uit jouw doelgroep. Voor opdrachtgevers als Spar, Dyson, Ahold Delhaize en Patagonia doen we mystery shopping, compliance-onderzoek en interne audits, allemaal via één gebruiksvriendelijk dashboard.
Nieuwsgierig geworden?
Wil je weten welk programma het beste past bij jouw organisatie of hoe je dit het beste inzet? Neem gerust contact op voor een demo. We denken graag met je mee!