In een fast-casual restaurant of afhaallocatie draait het om snelheid en gemak. Gasten willen bestellen, afrekenen en weer door. Dan moet alles gewoon werken. Voor Poké Perfect is een stabiele internetverbinding dan ook geen extraatje, maar pure noodzaak. Al zo’n acht jaar is Helden Van Nu betrokken als zakelijke internetprovider. We leveren betrouwbare internetverbindingen, een back-up voor de pinapparaten en vaste telefonie voor de vestigingen.
Poké Perfect staat voor vers en snel eten, vaak met duidelijke piekmomenten en veel korte klantcontacten. Juist op die momenten wil je niet hoeven nadenken over je internetverbinding. Die moet het simpelweg doen. Wij zorgen ervoor dat de locaties stabiel online blijven en dat er snel geschakeld kan worden als dat nodig is.
Een belangrijk onderdeel daarin is het betalingsverkeer. In dit type horeca wordt vrijwel alles gepind. Als de verbinding uitvalt, sta je direct stil. Daarom hebben de vestigingen een aparte back-upverbinding voor de pinapparaten. Valt de hoofdverbinding weg, dan kunnen betalingen gewoon doorgaan. Dat voorkomt omzetverlies en onnodige stress tijdens drukke momenten.
Ook de vaste telefonie is door ons ingericht. Telefonisch bereikbaar blijven is belangrijk voor bestellingen van klanten, contact met leveranciers of onderlinge afstemming. Door internet en telefonie goed te organiseren, blijft het overzichtelijk en betrouwbaar per locatie.
De samenwerking met Poké Perfect laat zien hoe belangrijk een solide telecombasis is voor een franchiseformule in de horeca. Helden Van Nu zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is, zodat de teams zich kunnen richten op waar het echt om draait: bereiden van maaltijden, kwaliteit en gastvrijheid.
Quote van Gerrit Jan Witzel (Co-Founder Poké Perfect): “Poké Perfect werkt al ruim acht jaar samen met Helden Van Nu. Vanaf het begin zijn we erg tevreden over de betrouwbaarheid en de klantenservice.”
Benieuwd wat Helden Van Nu voor jou kan betekenen? Bel of mail gerust naar 06 34 52 56 46 of bram@heldenvan.nu.