Mijn favorieten

Er zijn nog geen favoriete franchiseformules geselecteerd

[Experience Store – Column-Herman Hendriks]

Ikea
Als voorbeeld van een experience store zou ik IKEA kunnen noemen. Als je daar een bed wilt kopen, ben je verplicht door de hele experience-ruimte te lopen. Via het magazijn – met de goedkoop-perceptie – kom je met een extra prullenbak, spaarlampen en onderzetters bij de kassa’s om af te rekenen. Ook de kaasboer gebruikt het experience-principe: hij laat zijn klant proeven en presenteert de kazen als in een magazijn op houten planken achter zich. Zelfs de meeste kledingwinkels doen aan visual merchandising – naast de rekken met de massa-uitstraling. Dus men creëert een visueel aantrekkelijk beeld waarin de producten in een praktijkcontext worden getoond om vervolgens het ware aankoopmoment in een lage-prijs-perceptie aan te bieden. Dit experience-principe lijkt inmiddels op steeds grotere schaal toegepast te worden.

Klik hier voor het gehele artikel…

dinsdag 22 maart 2011.